Política de Reembolso

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Oferecemos o reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 30 dias da sua compra. Se já tiverem passado 30 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um reembolso e/ou troca de qualquer tipo.

Elegibilidade para Reembolsos e Trocas

• O seu artigo deve estar por usar e nas mesmas condições em que o recebeu.
• Para completar a devolução, é necessária a nota fiscal de compra.
• Apenas oferecemos o reembolso de artigos vendidos ao preço normal, artigos em promoção não podem ser devolvidos.

Só substituímos artigos que se encontrarem com defeitos ou danificados, ou em até 7 dias da compra via site. Nesses casos, envie-nos um email para contato@kwin.com.br ou entre em contato através do fone: +55 47 99968-0823

Assim que a devolução seja recebida e inspecionada, enviaremos um email para notificar que recebemos o seu artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso ou troca.

Se for aprovado, o seu reembolso será processado e será automaticamente aplicado um crédito ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento.